特定商取引法

販売業者

有限会社ビッグブルー

運営責任者

藤原　淳

所在地

〒242-0004　神奈川県大和市鶴間1-9-17

お問合わせ

TEL：046-264-5540　FAX：046-264-5515　
E-mail：kaguya-info@web-shop.ne.jp

ご注文の確認

●お客様がご注文後、自動的に「自動配信メール」を返信いたします。もし届かない時は、Eメールアドレスをご確認いただき、電話でお知らせください。
ご注文後、土日祝日を除く48時間以内に、〔在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡〕の確認メールを返信致します。注文の集中や年末年始等は遅れる場合がございますので、お急ぎの商品は別途お知らせください。
●3日以上、ご確認のメールが届かない場合はメールの不具合でご注文が届いていないことがございます。その際には、お手数ですが、メールまたはお電話でお知らせください。

お支払い方法

●銀行払い
　商品ご注文後、当店の担当者より確認メールをお送りした後に指定の口座に10日以内に、お振込みをお願い致します。
入金確認後、当店より商品発送致します。
※恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
【振　込　先】
※りそな銀行　鶴間支店　普通 1436075 口座名 (有)ビッグブルー
※ジャパンネット銀行　本店営業部　店番号001
普通口座 4545664 　口座名　ユ）ビツグブルー

●)デビット(銀行のキャッシュ）カードでのお支払い
配達の際に佐川急便またはヤマト運輸が代行しますがその際、送料の他に手数料が余分に分にかかります。

代引き手数料(デビット･キャッシュカード)

商品代金が10,000円まで300円
10,001-30,000円は480円
30,001円以上は680円

●代金引換払い
配達の際に佐川急便またはヤマト運輸が代行しますがその際、送料の他に代金引換手数料が余分にかかります。

代引き手数料(現金)

商品代金が10,000円まで300円
10,001-30,000円は480円
30,001円以上は680円

●クレジットカードでのお支払い
配達の際に佐川急便が代行しますがその際、手数料400円+商品代金の4%が送料の他、余分にかかります。

代引き手数料(クレジットカード)

手数料400円+商品代金の4％

※離島及び一部地域にてお取り扱いできません。

お支払い期限

代金引き換え：商品引渡し時に配達員に直接お支払い下さい。
銀行振り込み：商品ご注文後、10日以内に指定金融機関にお振込下さい。

商品の引渡し

商品は、通常ご注文日から最短１日から1週間以内で発送致します。
ご注文日が、土日又は祝日であった場合は、休み明けの受付となります。

商品の発送方法

佐川急便またはヤマト運輸にて配送いたします。
※小型の商品や離島及び一部地域は郵便にて配達

関東(小笠原含む)・信越東海・南東北･北陸	600円
関西・北東北・四国・中国	700円
北海道・北九州・南九州奄美・トカラ列島	800円
沖縄・石垣島・離島含む	1,000円

配達時間指定について

時間帯指定
午前中　　午前指定は配達日が翌日になる場合がございます。
12～14時
14～16時
16～18時
18～2１時が選べます。

返品・交換
について

●返品・交換は、商品到着後１週間以内で、商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。また、商品に不良が無く、お客様のご都合による返品はお取り扱いいたしませんので、あらかじめご了承ください。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

返品期限

商品到着後原則1週間以内

返品方法

商品を到着後1週間以内に弊社まで電話またはメールで連絡後着払いでお送りください。
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連絡先E-mail:kaguya-info@web-shop.ne.jp
その他のご連絡方法は⇒
TEL：046-264-5540　FAX：046-264-5515

プライバシー
の保護

当社はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除きグループ会社を含め第三者に提供することはありません。